Praca: Obsługa Klienta i Call Center

Grupa Promedica24 jest liderem na rynku usług opiekuńczych dla osób starszych w Niemczech, Anglii i Polsce. Już od 17 lat z dumą wyznaczamy standardy w branży, konsekwentnie realizując naszą misję.
Mając na uwadze, aby dostarczana przez nas jakość usług była na najwyższym poziomie, poszukujemy mobilnych pracowników na terenie Niemiec na stanowisko: Regionalny Specjalista wsparcia ds. opieki domowej w Niemczech
Miejsce pracy: Kolonia (Köln)

Dołączając do nas będziesz:
• wspierać merytorycznie Opiekunów w ich pracy oraz Klientów na wyznaczonym obszarze Niemiec,
• odwiedzać naszych Klientów w ich domach, przeprowadzać indywidualne szkolenia dla Opiekunów z zakresu opieki domowej nad osobami starszymi,
• mieć wpływ na kształtowanie się współpracy między Opiekunem a Podopiecznym i jego rodziną,
• mógł dzielić się swoim doświadczeniem w opiece nad osobami starszymi z naszymi Opiekunami i Klientami,
• odpowiedzialny za bieżące informowanie o sytuacji na kontrakcie, podjętych działaniach podczas wizyty oraz proponowanych rozwiązaniach, które mogą poprawić opiekę domową,
• podejmować kontakt z Klientami w celu ustalenia terminu spotkania.

Oczekujemy od Ciebie:
• wiedzy i doświadczenia w opiece nad osobami starszymi i/lub doświadczenia w pracy jako Opiekun osób starszych lub doświadczenia pielęgniarskiego,
• umiejętności płynnej komunikacji w języku niemieckim,
• znajomości kultury niemieckiej, doświadczenia w kontaktach z Podopiecznymi i ich Rodzinami,
• zaangażowania, otwartości na pracę z ludźmi, komunikatywności,
• chęci do spotykania się i rozmawiania z ludźmi, pomagania im i wspierania,
• prawa jazdy i chęci do jazdy samochodem,
• dobrej organizacji i umiejętności priorytetyzowania zadań.

Co możemy Ci dać:
• interesującą pracę w firmie będącej liderem usług opiekuńczych dla osób starszych na rynku europejskim,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• wdrożenie i pakiet szkoleń merytorycznych z zakresu opieki nad osobami starszymi,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• dostęp do platformy e-learningowej,
• samochód służbowy, telefon, laptop.

Aplikuj poprzez link:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=6515d59a455f48c68f776dcdf5cf860b